أعلنت "واتساب" عن إطلاق واحدة من أكثر الميزات انتظارًا، إذ أصبح بإمكان المستخدمين إجراء واستقبال المكالمات الصوتية ومكالمات الفيديو مباشرة عبر "واتساب ويب"، دون الحاجة إلى تثبيت التطبيق على الكمبيوتر أو اللجوء إلى الهاتف أثناء العمل.
وتنهي هذه الخطوة واحدة من أبرز القيود التي واجهت مستخدمي نسخة الويب لسنوات، حيث كان إجراء المكالمات يتطلب استخدام الهاتف أو تطبيق "واتساب" المخصص لأجهزة الكمبيوتر.
مكالمات صوتية ومرئية عبر المتصفح
بدأت "واتساب" طرح الميزة تدريجيًا لجميع المستخدمين بعد أشهر من الاختبارات، لتدعم المكالمات الفردية والجماعية مباشرة من خلال المتصفح، بحسب تقرير نشره موقع "digitaltrends" واطلعت عليه "العربية Business".
وبمجرد وصول التحديث إلى الحساب، سيحصل المستخدم على مجموعة من المزايا التي كانت متوفرة سابقًا على الهواتف فقط، من بينها:
- مشاركة الشاشة أثناء المكالمات.
- التفاعل باستخدام الرموز التعبيرية.
- تبويب جديد للمكالمات يضم سجل المكالمات الكامل وجهات الاتصال المفضلة.
وأكدت الشركة أن جميع المكالمات ستظل محمية بتقنية التشفير من الطرف إلى الطرف (End-to-End Encryption)، كما أنها ستكون مجانية ودون أي قيود على مدة المكالمة، تمامًا كما هو الحال في تطبيق "واتساب" على الهواتف.
نقل المكالمة بين الهاتف والكمبيوتر
ومن أبرز الإضافات الجديدة ميزة Call Transfer، التي تسمح للمستخدم بنقل المكالمة الجارية بين الهاتف ونسخة الويب أو تطبيق سطح المكتب دون إنهائها أو إعادة الاتصال.
وتستهدف هذه الميزة المستخدمين الذين يبدأون مكالماتهم أثناء التنقل، ثم يرغبون في مواصلتها لاحقًا على شاشة أكبر عند الوصول إلى المنزل أو المكتب.
غرفة انتظار وتحسينات في جودة الفيديو
كما أضافت "واتساب" ميزة Waiting Room، التي تمنح منشئ رابط المكالمة القدرة على الموافقة على المشاركين قبل انضمامهم، وهو ما يوفر مستوى أعلى من الخصوصية والتحكم في الاجتماعات الجماعية.
وأطلقت الشركة أيضًا ميزة QuickHD، التي تعمل على تسريع انتقال جودة الفيديو إلى دقة HD في بداية المكالمة، لتقليل الوقت الذي يحتاجه المستخدم قبل الحصول على صورة عالية الجودة.
صوت أوضح أثناء المكالمات
ولتحسين جودة الصوت، أضافت واتساب خيار Noise Suppression، الذي يقلل الضوضاء المحيطة ويجعل صوت المتحدث أكثر وضوحًا للطرف الآخر.
وتأتي هذه الإضافة استكمالًا للميزات التي طرحتها الشركة مؤخرًا، مثل Voice Isolation وWide Spectrum على هواتف آيفون، والتي تهدف إلى تحسين تجربة المكالمات الصوتية.
منافسة أقوى لخدمات الاجتماعات
يمثل دعم المكالمات عبر المتصفح خطوة جديدة تعزز قدرة "واتساب" على منافسة خدمات مثل "زووم" و"غوغل مييت"، اللتين وفرتا هذه الإمكانية منذ سنوات.
ورغم أن الميزة جاءت متأخرة نسبيًا، فإنها تسد فجوة طال انتظارها، وتجعل استخدام واتساب عبر المتصفح أكثر اكتمالًا، خاصة للمستخدمين الذين يقضون ساعات طويلة أمام أجهزة الكمبيوتر.
